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Les questions fréquentes sur Facebook
Qu'est-ce que Facebook ?
Créé en 2004 par l’américain Mark Zuckerberg, Facebook a été le premier réseau social majeur. Il compterait ainsi plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde. À l’instar de tout réseau social, Facebook permet de rester en contact et d’échanger avec son réseau : amis, collègues, mais aussi prospects ou clients dans le cadre professionnel. Facebook permet ainsi de créer un profil personnel, une page officielle, une page communauté ou des groupes de partage. De base, l’outil permet de partager des commentaires et des médias, de converser, de suivre l’actualité des contacts et des marques, de présenter des événements, etc.
Quelle est l’utilité de Facebook pour les entreprises ?
Si Facebook est l’un des réseaux sociaux les plus anciens, le nombre d’utilisateurs qui y sont encore présents et l’utilisent au quotidien reste très conséquent et représente un réel marché pour les entreprises. Celle-ci pourront ainsi y développer leur visibilité, mettre en avant leurs produits et services, mais aussi et surtout agrandir leur réseau communiquer avec leur communauté et la fidéliser.
Pourquoi suivre une formation Facebook pour les professionnels ?
Beaucoup d’entre nous utilisent au quotidien Facebook pour leur usage personnel, néanmoins le community management dans un cadre professionnel nécessite une réelle connaissance des codes de ce réseau social, du fonctionnement des communautés, des outils et opportunités disponibles. Suivre une formation Facebook adaptée aux professionnels permet ainsi d’aborder les questions de stratégie Social Media, les bonnes pratiques du community management et la mise en application concrète de la formation théorique.
